મોબાઇલ નંબર પોર્ટ SMS સુવિધા: જો તમે તમારો મોબાઈલ નંબર પોર્ટ કરવા ઈચ્છો છો પરંતુ તમારા ફોનમાં ઓછા ખર્ચના રિચાર્જને કારણે તમે SMS દ્વારા નંબર પોર્ટ કરી શકતા નથી, તો તમારા માટે સારા સમાચાર છે. આ સંદર્ભમાં, ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ મંગળવારે ટેલિકોમ કંપનીઓને કડક આદેશો આપ્યા છે અને તેમને તમામ મોબાઈલ ગ્રાહકો માટે નંબર સમાન રાખીને પોર્ટેબિલિટી સંબંધિત તાત્કાલિક અસરથી SMS સુવિધા લાગુ કરવા જણાવ્યું છે. આ સુવિધા તમામ મોબાઈલ ગ્રાહકો સુધી લંબાવવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે, પછી ભલેને તેઓએ રિચાર્જ ન કરાવ્યું હોય.
તમને જણાવી દઈએ કે રિલાયન્સ જિયોએ તાજેતરમાં ટ્રાઈને એક પત્ર લખીને ફરિયાદ કરી હતી કે વોડાફોન-આઈડિયાનું નવું ફી માળખું તેના નેટવર્કથી મોબાઈલ નંબર પોર્ટેબિલિટીની સુવિધાને કથિત રીતે ઓછી રકમનું રિચાર્જ કરનારા ગ્રાહકો માટે પ્રતિબંધિત કરી રહ્યું છે.
ટ્રાઈએ સખત વાંધો વ્યક્ત કર્યો હતો
આવી સ્થિતિમાં, નેટવર્ક પોર્ટેબિલિટીને લઈને TRAIનો આ મજબૂત સંદેશ મહત્વપૂર્ણ છે. આ સિવાય ટ્રાઈએ ટેલિકોમ સર્વિસ પ્રોવાઈડર્સ દ્વારા કેટલાક ‘પ્રીપેડ વાઉચર’માં ‘આઉટગોઈંગ એસએમએસ’ સુવિધા ન આપવા સામે પણ સખત વાંધો ઉઠાવ્યો છે. ટ્રાઈના જણાવ્યા અનુસાર, ગ્રાહકો પાસેથી તાજેતરના ભૂતકાળમાં એવી ફરિયાદો મળી છે કે તેમના પ્રીપેડ એકાઉન્ટ્સમાં પૂરતી રકમ હોવા છતાં, તેઓ ‘મોબાઈલ નંબર પોર્ટેબિલિટી’નો લાભ લેવા માટે યુપીસી (યુનિક પોર્ટિંગ કોડ) જનરેટ કરવા માટે નિયુક્ત નંબર 1900 પર SMS મોકલી રહ્યાં છે. સુવિધા. મોકલવામાં અસમર્થ.
ટ્રાઈએ તેના નિર્દેશમાં જણાવ્યું હતું કે, “…તેથી તમામ સેવા પ્રદાતાઓને ટેલિકોમ મોબાઈલ નંબર પોર્ટેબિલિટી રેગ્યુલેશન્સ, 2009 હેઠળ મોબાઈલ ફોનના ગ્રાહકોની પ્રીપેડ અને પોસ્ટપેડ બંને શ્રેણીઓને મોબાઈલ ફોન પોર્ટેબિલિટી સુવિધા પ્રદાન કરવા નિર્દેશિત કરવામાં આવે છે.” UPC સંબંધિત SMS મોકલવાની સુવિધા આપો. 1900 ના રોજ. આ સુવિધા તમામ ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ હોવી જોઈએ, તેઓ વાઉચરની કિંમતને ધ્યાનમાં લીધા વિના.
SMS સુવિધા ન આપવી એ જોગવાઈઓનું ‘ઉલ્લંઘન’ છે
ટ્રાઈએ કહ્યું કે અમુક પ્રીપેડ વાઉચર/પ્લાનમાં મોબાઈલ નંબર પાર્ટેબિલિટી સંબંધિત SMS મોકલવાની સુવિધાની જોગવાઈ ન કરવાની પ્રવૃત્તિઓ નિયમનની જોગવાઈઓનું ‘ઉલ્લંઘન’ છે. સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, રિલાયન્સ જિયોએ ટ્રાઈને ફરિયાદ કરી હતી કે વોડાફોન-આઈડિયાનું નવું ટેરિફ માળખું ઓછા મૂલ્યવાળા પ્લાન પસંદ કરતા ગ્રાહકોને તેમનો મોબાઈલ નંબર ‘પોર્ટિંગ’ કરવાથી અટકાવે છે કારણ કે કંપનીના પ્રારંભિક સ્તરના પ્લાનમાં ‘આઉટગોઇંગ SMS’નો સમાવેશ થાય છે.’ સુવિધા ઉપલબ્ધ નથી.
નોંધનીય છે કે વોડાફોન-આઇડિયાએ નવેમ્બરમાં મોબાઇલ સેવાઓ અને ઇન્ટરનેટના દરમાં 18-25 ટકાનો વધારો કર્યો હતો. નવા ફી માળખા હેઠળ, કંપનીએ 28 દિવસની વેલિડિટી સાથે પ્રારંભિક સ્તરનો ‘પ્લાન’ રૂ. 75 થી વધારીને રૂ. 99 કર્યો છે, પરંતુ SMS સેવાનો ઉમેરો કર્યો નથી. Jioની ફરિયાદ મુજબ, Vodafone-Idea 179 અને તેનાથી ઉપરના પ્લાનમાં SMS સેવા ઓફર કરી રહી છે.
આ પણ વાંચો:-
લીમડા ના ફાયદા pdf
Follow us on our social media.
